2025 家庭開荒保潔合同范本完整版:必含條款 + 智能監(jiān)控協(xié)議 + 糾紛避坑指南
新房裝修后,一份規(guī)范的家庭開荒保潔合同能有效避免清潔服務(wù)中的糾紛與隱患。浙江湖州的江先生因未簽訂完善合同,在取消保潔服務(wù)時(shí)遭遇退費(fèi)難題,而使用標(biāo)準(zhǔn)合同的業(yè)主維權(quán)成功率高達(dá) 92%。2025 年隨著智能監(jiān)控技術(shù)應(yīng)用和環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)升級(jí),家庭開荒保潔合同范本也迎來(lái)新變化。本文將提供適配不同場(chǎng)景的合同模板、核心條款解析及避坑指南,讓你的保潔服務(wù)有法可依、有據(jù)可查。
家庭開荒保潔合同的重要性:從糾紛案例看合同價(jià)值
家庭開荒保潔合同是保障服務(wù)質(zhì)量的法律基石,2025 年行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,簽訂規(guī)范合同的業(yè)主糾紛率比口頭約定低 76%。現(xiàn)實(shí)中,多數(shù)糾紛源于合同缺失關(guān)鍵條款,常見爭(zhēng)議集中在服務(wù)范圍模糊、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)不清、違約責(zé)任不明三大方面。
江先生的案例極具代表性,他在簽訂中介合同后單方面取消服務(wù),因合同未明確解除條款且約定 "不得單方解除",最終只能協(xié)商退還部分費(fèi)用。反觀上海業(yè)主王女士的案例,其合同中明確約定 "服務(wù)前 3 天可單方解除,扣除 20% 手續(xù)費(fèi)",成功退回 80% 預(yù)付款。這兩個(gè)案例的對(duì)比充分說(shuō)明,完善的合同條款是維權(quán)的重要依據(jù)。
規(guī)范合同還能預(yù)防隱形消費(fèi)陷阱。貴陽(yáng)某保潔公司因合同未列明 "高空作業(yè)費(fèi)",清潔時(shí)臨時(shí)加價(jià) 300 元,業(yè)主投訴后經(jīng)市場(chǎng)監(jiān)管部門調(diào)解,依據(jù)《民法典》第五百一十條判定加價(jià)無(wú)效。可見,合同不僅是雙方約定的憑證,更是市場(chǎng)監(jiān)管部門處理糾紛的重要參考。
2025 家庭開荒保潔合同核心條款解析:必含 10 大要素
一份完善的家庭開荒保潔合同應(yīng)包含服務(wù)范圍、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用支付等核心要素,2025 年的合同范本更需融入智能監(jiān)控、環(huán)保認(rèn)證等新內(nèi)容。以下從法律合規(guī)性和實(shí)操性角度解析關(guān)鍵條款。
主體與資質(zhì)條款:明確雙方基本信息
合同首部必須明確甲乙雙方身份信息:甲方(業(yè)主)需提供姓名、身份證號(hào)、房屋地址;乙方(保潔公司)需列明企業(yè)名稱、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼、法定代表人及聯(lián)系方式。特別注意乙方經(jīng)營(yíng)范圍需包含 "開荒保潔" 項(xiàng)目,可要求附上營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件作為合同附件。
資質(zhì)承諾條款不可或缺:"乙方保證保潔人員持有有效健康證和技能等級(jí)證書,上崗前已完成不少于 40 小時(shí)的專業(yè)培訓(xùn)",并約定如資質(zhì)虛假的違約金(通常為服務(wù)費(fèi)的 20%)。蘇州千瑞等正規(guī)企業(yè)還會(huì)主動(dòng)在合同中承諾 "無(wú)臨時(shí)拼湊團(tuán)隊(duì)"。
服務(wù)內(nèi)容條款:量化描述避免模糊
服務(wù)范圍需采用 "區(qū)域 + 項(xiàng)目" 雙列法,例如:
客廳:墻面除塵、地面水泥漬清除、門窗玻璃雙面清潔
廚房:瓷磚墻面去油污、櫥柜內(nèi)外擦拭、水槽清潔消毒
衛(wèi)生間:玻璃隔斷清潔、潔具消毒、地漏疏通
2025 年新增智能服務(wù)條款:"乙方提供物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控權(quán)限,甲方可通過(guò) APP 查看服務(wù)進(jìn)度,監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)保存期為 30 天",成都清新源等企業(yè)已將此納入標(biāo)準(zhǔn)合同。對(duì)于復(fù)式房屋,需明確 "登高作業(yè)范圍僅限二樓以下,三樓及以上需另行約定"。
質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)條款:可量化的驗(yàn)收依據(jù)
避免使用 "清潔干凈" 等模糊表述,應(yīng)采用:
玻璃:目視無(wú)污漬、水痕、手印,透光率≥95%
地面:無(wú)水泥殘留、漆點(diǎn),用白毛巾擦拭無(wú)明顯灰塵
廚房:臺(tái)面用 PH 試紙檢測(cè)呈中性(避免腐蝕性清潔劑)
環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)需單獨(dú)列明:"乙方使用清潔劑需提供環(huán)保證書,甲醛釋放量≤0.05mg/m³,清潔后提供第三方檢測(cè)報(bào)告"。廣州美居保潔等企業(yè)會(huì)在合同中附清潔劑認(rèn)證編號(hào),便于業(yè)主查驗(yàn)。
費(fèi)用支付條款:明確節(jié)點(diǎn)與方式
費(fèi)用構(gòu)成應(yīng)細(xì)化為:"總費(fèi)用 XX 元(含人工 XX 元、物料 XX 元、管理費(fèi) XX 元)",避免后續(xù)追加費(fèi)用。支付節(jié)點(diǎn)建議分三期:
簽約后 24 小時(shí)內(nèi)支付 30% 預(yù)付款
服務(wù)完成初步驗(yàn)收后支付 50%
7 天質(zhì)保期無(wú)問(wèn)題支付剩余 20%
發(fā)票條款不可遺漏:"乙方應(yīng)在收到每期款項(xiàng)后 3 個(gè)工作日內(nèi)提供增值稅普通發(fā)票,稅率為 6%",無(wú)錫郭姐保潔等本地企業(yè)特別重視此項(xiàng)約定。
驗(yàn)收與售后條款:雙軌保障機(jī)制
驗(yàn)收流程需明確:"乙方完成服務(wù)后 2 小時(shí)內(nèi)通知甲方驗(yàn)收,甲方應(yīng)在 48 小時(shí)內(nèi)完成查驗(yàn),逾期視為默認(rèn)合格"。驗(yàn)收不合格的處理:"乙方需在 24 小時(shí)內(nèi)整改,整改次數(shù)不超過(guò) 2 次,仍不達(dá)標(biāo)則退還 60% 費(fèi)用"。
質(zhì)保條款創(chuàng)新升級(jí):"廚房、衛(wèi)生間提供 15 天質(zhì)保,其他區(qū)域 7 天質(zhì)保,質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)污漬反彈免費(fèi)返工"。廣州百姓家政的 "五大保障" 體系可直接納入合同,包括 48 小時(shí)復(fù)檢、意外損壞賠償?shù)取?/p>
違約責(zé)任條款:公平設(shè)定雙方責(zé)任
甲方違約主要包括:逾期付款按日支付 0.05% 違約金(不超過(guò)總費(fèi)用 10%);無(wú)故中斷服務(wù)需支付 50% 違約金。乙方違約則包括:
服務(wù)延期每天扣減 3% 費(fèi)用
造成財(cái)物損壞按市場(chǎng)價(jià)賠償(附物品清單)
使用不合格清潔劑罰款 2000 元并免費(fèi)重做
借鑒江先生案例,需加入:"任何一方單方面解除合同,需提前 3 天書面通知,按已完成工作量結(jié)算費(fèi)用"。
不同場(chǎng)景的家庭開荒保潔合同范本:針對(duì)性條款設(shè)計(jì)
家庭開荒保潔需求因房屋類型而異,合同范本需根據(jù)新房、二手房、別墅等場(chǎng)景進(jìn)行差異化設(shè)計(jì),以下提供適配不同場(chǎng)景的核心條款包。
新房開荒保潔合同:側(cè)重裝修殘留處理
新房合同需強(qiáng)化建筑殘留處理?xiàng)l款:"乙方負(fù)責(zé)清除乳膠漆飛濺點(diǎn)、瓷磚美縫殘留、玻璃膠痕跡,使用專用鏟刀作業(yè)不得損傷基層"。針對(duì)精裝修房,應(yīng)加入:"實(shí)木地板清潔需使用專用木質(zhì)護(hù)理劑,操作前做小面積測(cè)試"。
增項(xiàng)約定條款:"裝修殘留超出常規(guī)范圍(如地面水泥厚度≥5mm),乙方需書面確認(rèn)增項(xiàng)費(fèi)用,甲方同意后方可施工"。上海凈潔環(huán)保的智能合同還包含:"機(jī)器人吸塵區(qū)域覆蓋率需達(dá) 100%,未覆蓋區(qū)域人工補(bǔ)清潔"。
二手房翻新保潔合同:突出隱蔽工程清潔
二手房合同重點(diǎn)加入:"乙方需對(duì)空調(diào)濾網(wǎng)、抽油煙機(jī)內(nèi)部、下水管道進(jìn)行深度清潔,提供清潔前后對(duì)比照片"。針對(duì)老房特色約定:"墻面除塵需使用防靜電設(shè)備,避免揚(yáng)塵擴(kuò)散"。
安全條款不可或缺:"乙方需檢查房屋電路、水路安全,發(fā)現(xiàn)隱患立即停止作業(yè)并通知甲方,因此延誤工期不承擔(dān)責(zé)任"。北京優(yōu)家生活在合同中特別約定:"北方地區(qū)二手房需包含暖氣縫隙清潔服務(wù)"。
別墅開荒保潔合同:強(qiáng)化特殊區(qū)域約定
別墅合同需明確分層服務(wù):"一樓至三樓清潔標(biāo)準(zhǔn)一致,地下室需增加除濕清潔工序,閣樓清潔包含蜘蛛網(wǎng)清除和天窗擦拭"。高空作業(yè)條款:"二樓以上外墻玻璃清潔需使用安全繩,作業(yè)人員需持高空作業(yè)證"。
設(shè)備條款:"乙方需配備工業(yè)級(jí)吸塵器(吸力≥20000Pa)和高溫蒸汽清潔機(jī),針對(duì)大面積區(qū)域采用分區(qū)作業(yè)法"。貴陽(yáng)速達(dá)優(yōu)家的山地別墅合同還包含:"斜坡屋頂清潔需制定專項(xiàng)安全方案"。
場(chǎng)景類型 | 核心差異條款 | 驗(yàn)收重點(diǎn) | 參考價(jià)格條款 |
新房開荒 | 裝修殘留處理、材質(zhì)保護(hù) | 漆點(diǎn)清除率、清潔劑環(huán)保性 | 按建筑面積 8-12 元 /㎡ |
二手房保潔 | 隱蔽工程清潔、設(shè)備消毒 | 油污去除率、管道通暢度 | 按實(shí)用面積 6-9 元 /㎡ |
別墅服務(wù) | 高空作業(yè)、分層清潔 | 安全規(guī)范、區(qū)域完整性 | 基礎(chǔ)價(jià) + 登高費(fèi) 200 元 / 層 |
表:2025 年不同場(chǎng)景開荒保潔合同核心差異對(duì)比
合同簽訂避坑指南:20 項(xiàng)關(guān)鍵檢查清單
即使使用標(biāo)準(zhǔn)范本,簽約前仍需細(xì)致核查,2025 年行業(yè)投訴數(shù)據(jù)顯示,60% 的糾紛可通過(guò)簽約前檢查避免。以下是專業(yè)律師建議的必查項(xiàng)目。
費(fèi)用明細(xì)核查
重點(diǎn)確認(rèn):是否包含交通費(fèi)(通常 10 公里內(nèi)免費(fèi))、特殊清潔劑是否另收費(fèi)、增項(xiàng)費(fèi)用上限(建議不超過(guò)總費(fèi) 20%)。警惕 "一口價(jià)" 合同,需注明 "除約定增項(xiàng)外無(wú)其他費(fèi)用"。
權(quán)責(zé)劃分確認(rèn)
明確:乙方需為保潔人員購(gòu)買意外險(xiǎn)(保額≥50 萬(wàn));甲方需提供水電供應(yīng)但不負(fù)責(zé)任何設(shè)備損耗;貴重物品需甲方自行保管或書面委托保管。廣州百姓家政的合同還特別約定:"作業(yè)期間乙方人員造成的人身傷害與甲方無(wú)關(guān)"。
解約條款審查
避免 "一旦生效不得解除" 的霸王條款,應(yīng)約定:不可抗力(如疫情)可無(wú)責(zé)解除;服務(wù)未開始甲方解除需支付 10% 手續(xù)費(fèi);乙方服務(wù)不達(dá)標(biāo)的甲方可單方解除并索賠。參考江先生案例,明確解除通知需書面形式(含微信文字記錄)。
附件完整性檢查
規(guī)范合同應(yīng)包含:乙方資質(zhì)復(fù)印件、清潔工具清單、清潔劑環(huán)保證書、房屋現(xiàn)狀確認(rèn)表(附照片)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則。這些附件與合同正文具有同等法律效力,缺一不可。
2025 智能合同工具包:范本下載與使用說(shuō)明
為方便業(yè)主使用,提供可直接修改的家庭開荒保潔合同范本框架及配套工具,符合 2025 年最新行業(yè)規(guī)范。
基礎(chǔ)合同模板框架
家庭開荒保潔服務(wù)合同
合同編號(hào):_________
簽訂日期:2025年__月__日
甲方(業(yè)主):________________ 身份證號(hào):________________
聯(lián)系地址:____________________ 聯(lián)系電話:________________
乙方(保潔公司):____________ 統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:________
法定代表人:__________________ 聯(lián)系電話:________________
公司地址:____________________
第一條 服務(wù)概況
1.1 服務(wù)地址:____________________
1.2 房屋類型:□新房 □二手房 □別墅 建筑面積:____㎡
1.3 服務(wù)期限:____年__月__日 __:__至__:__
第二條 服務(wù)內(nèi)容(詳見附件一)
2.1 基礎(chǔ)清潔:____________________
2.2 專項(xiàng)處理:____________________
2.3 智能監(jiān)控:□提供 □不提供(如提供詳見附件二)
(中間條款略)
第十條 其他約定
10.1 本合同附件共__頁(yè),與正文具有同等效力
10.2 爭(zhēng)議解決方式:協(xié)商不成向合同簽訂地法院起訴
甲方簽字:____________ 乙方蓋章:____________
日期:________________ 日期:________________
配套驗(yàn)收工具
包含《清潔區(qū)域驗(yàn)收清單》,采用 "√(合格)、△(整改)、×(不合格)" 三級(jí)評(píng)價(jià)體系,特別列出:
玻璃清潔驗(yàn)收(10 處采樣點(diǎn))
地面殘留檢測(cè)(使用白毛巾擦拭測(cè)試)
環(huán)保指標(biāo)確認(rèn)(甲醛、PH 值檢測(cè)結(jié)果)
使用注意事項(xiàng)
所有空白處需填寫完整,無(wú)內(nèi)容處標(biāo)注 "無(wú)"
金額需同時(shí)填寫大小寫,避免涂改
關(guān)鍵條款修改需雙方簽字確認(rèn)
建議合同簽訂地選擇業(yè)主所在地(便于維權(quán))
電子合同需使用 CA 認(rèn)證才具法律效力
家庭開荒保潔合同簽訂總結(jié):從紙上約定到放心服務(wù)
2025 年的家庭開荒保潔合同已從簡(jiǎn)單約定升級(jí)為包含智能監(jiān)控、環(huán)保承諾、分層驗(yàn)收的綜合保障體系。選擇合同范本時(shí),新房業(yè)主應(yīng)側(cè)重裝修殘留處理?xiàng)l款,二手房業(yè)主需強(qiáng)化隱蔽工程約定,別墅業(yè)主則要明確高空作業(yè)規(guī)范。
記住三個(gè)核心原則:所有服務(wù)內(nèi)容均可量化、所有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)均可檢測(cè)、所有費(fèi)用構(gòu)成均可追溯。通過(guò)本文提供的范本框架和檢查清單,你可以輕松構(gòu)建專屬的家庭開荒保潔合同,讓專業(yè)服務(wù)從一份規(guī)范合同開始。
最終,一份完善的家庭開荒保潔合同不僅能避免糾紛,更能倒逼服務(wù)質(zhì)量提升,讓你的新房清潔真正實(shí)現(xiàn) "簽得放心、做得省心、住得安心",為美好居家生活奠定干凈基礎(chǔ)。

成都天府瑞豐保潔服務(wù)有限公司創(chuàng)建于2014年,是一家注冊(cè)的成都保潔公司,本公司是一家專業(yè)從事清潔服務(wù)為一體的服務(wù)性公司。公司多年來(lái),成都清潔服務(wù)于成都青羊區(qū)、成華、武侯、金牛、錦江區(qū)、龍泉驛、郫都、雙流、溫江等各區(qū)提供開荒和保潔服務(wù),公司擁有清洗設(shè)備和專業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
在日常保潔和家庭新裝修后的開荒保潔方面,公司面對(duì)清潔行業(yè)中遇到的難處理的,比較棘手的問(wèn)題時(shí),都有獨(dú)到的處理方法:比如:門框,廚房油污臉盆、衛(wèi)生間污垢、水泥污垢等等都可以做到煥然一新的效果,使您的新居更加美麗舒適.
我們的服務(wù)特點(diǎn):以雙方認(rèn)可的樣板為基礎(chǔ)互惠互助的合作原則達(dá)成協(xié)議,以客戶滿意為驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。公司對(duì)員工實(shí)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一形象、統(tǒng)一培訓(xùn)并注重企業(yè)的形象力。
我們以優(yōu)惠的價(jià)格為廣大客戶提供滿意的清潔服務(wù)。是一家集室內(nèi)維護(hù)、戶外開荒,能自如應(yīng)對(duì)各類保潔任務(wù),擁有一支專業(yè)隊(duì)伍的保潔公司。我們時(shí)刻專注于您的身邊,讓您的意圖切實(shí)地轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)。同時(shí),在維護(hù)的同時(shí),我們會(huì)根據(jù)具體情況,對(duì)您的環(huán)境進(jìn)行造,為您的精神文化氛圍錦上添花。您只需有一個(gè)理想,剩下的我們將幫你實(shí)現(xiàn)他!只需一個(gè)電話,我們就會(huì)出現(xiàn)在您的眼前,為您服務(wù)。您可以節(jié)省下寶貴的時(shí)間,專注于您所關(guān)注的。
成都天府瑞豐保潔服務(wù)有限公司愿長(zhǎng)期與各界新老朋友合作,為您整潔、舒適的工作娛樂(lè)環(huán)境,讓您在整潔的工作環(huán)境,能夠體驗(yàn)到不同的保潔工作.希望我們的努力能得到您的關(guān)注與認(rèn)可,歡迎提前來(lái)電咨詢,洽談業(yè)務(wù).
營(yíng)業(yè)時(shí)間:7*24小時(shí)(免費(fèi)預(yù)約)
服務(wù)范圍:天府瑞豐保潔提供?垃圾移除、玻璃清潔、?地面除垢、廚衛(wèi)打掃?、?木地板保養(yǎng)、?家具清潔、踢腳線清潔等細(xì)節(jié)處理開荒保潔服務(wù)。
服務(wù)項(xiàng)目:開荒保潔、保潔外包、地毯清洗、地板打蠟、地面清洗、地板打蠟、地面清洗、石材養(yǎng)護(hù)、保潔服務(wù)等家政服務(wù)類
服務(wù)保障:標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格、極速上門、技術(shù)精湛
電話預(yù)約:135-5033-3441
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